Email marketing là gì? Hướng dẫn chi tiết cho người mới.
Email marketing là gì? Hướng dẫn chi
tiết cho người mới.
I./Email
marketing là gì.
*Email marketing là một
chiến lược marketing thông qua gửi email. Bằng cách gửi các quảng cáo sản phẩm
dịch vụ đến với khách hàng.
*Đây là kênh marketing rất hiệu quả. Nó giúp bạn gửi các
mẫu quảng cáo, duy trì mối quan hệ với khách hàng mục
tiêu.
*Về lâu dài, công cụ email marketing giúp tăng niềm tin
thương hiệu và xây dựng lòng trung thành của khách
hàng.
*Ngoài ra, cách làm email marketing hiệu quả còn giúp bạn
đem về khối lượng khách hàng mới và phát triển thương hiệu nhanh
chóng.
*Theo thống kê số liệu từ Hiệp Hội Marketing. Tỷ lệ hoàn vốn đầu
tư cho tiếp thị qua email là 38:1
Tức là khi đã chín mùi các thương hiệu nhận được tiền lãi
từ khoản đầu tư quảng cáo gấp 38 lần số tiền họ bỏ ra.
*Vậy đừng bỏ các chiến dịch tiếp thị quá sớm vì chúng
không tạo ra lợi nhuận cao ngay lập tức.
*Nhóm
các công ty, dịch vụ làm quảng cáo, marketing.
Đặc thù của những đối tượng thuộc lĩnh vực này là luôn
phải trao đổi công việc qua email.
*Nhóm
các công ty, dịch vụ bảo hiểm.
Cách tiếp cận và khởi động ý thức mua hàng cần triển khai
dài hạn, mưa dầm thấm lâu qua nhiều kênh, và email cũng là 1 kênh hợp lý &
cần thiết.
*Nhóm
ngành bất động sản.
Bất động sản là một lĩnh vực có giá trị đắt đỏ, những
khách hàng tiềm năng cũng là những người có trí thức cao, ngân sách lớn, có công
việc tốt và thu nhập ổn định.
Đây là nhóm khách hàng sử dụng email thường xuyên
*Nhóm
ngành tài chính, vay, cho vay, gửi tiết kiệm.
Bạn có thể sử dụng email marketing để gửi thông tin đến
những người quan tâm việc quản trị tài chính, gửi tiết kiệm với những ưu đãi hấp
dẫn.
*Nhóm
ngàng du lịch/ nghỉ dưỡng
Những đối tượng tham gia các loại hình du lịch/nghỉ dưỡng
phần đông là những cá nhân thuộc người làm việc văn phòng, công sở, dân trí cao.
Họ sử dụng email thường xuyên cho các mục đích công việc
*Du
học/ giáo dục sau đại học
Đây là đối tượng có tri thức cao hơn & sử dụng email
thường xuyên hơn.
*Nhóm
ngành thiết bị số/ mua bán ô tô
Vì khách hàng hầu như là nam giới & có sở thích về
công nghệ nhiều hơn, việc họ check email cũng phổ biến
hơn.
*
GYM, Yoga
Đây cũng là lĩnh vực nhắm đến nhóm người có thu nhập khá
giả & cao nên bạn có thể thấy hầu như đơn vị chuyên nghiệp nào cũng triển
khai email marketing.
Email
Marketing có rất nhiều lợi ích, nhưng có thể kể đến các lợi ích như
sau:
*Chi
phí thực hiện chiến dịch Email Marketing rất thấp.
*Nâng
cao sự chuyên nghiệp trong dịch vụ chăm sóc khách hàng.
*Tăng
mức độ nhận biết thương hiệu đối với khách hàng.
*Định
hướng sự chú ý của khách hàng vào các sự kiện, các hoạt động mua bán, làm tăng
doanh số bán hàng.
*Làm
tăng sự trung thành của khách hàng đối với thương hiệu.
IV./Làm thế nào để email của bạn rơi vào hộp thư
chính?
*Email
được gửi với số lượng lớn hàng ngày.
*Email
được vào hộp thư chính.
*Chạy
đa luồng không giới hạn tài khoản email.
*Tích
hợp tất cả các loại email đang dùng.
*Tích
hợp tất cả các danh sách nạp email vào phần mềm.
*Quét được danh sách email số lượng lớn trên tất cả lĩnh vực theo tỉnh thành.
Tất
cả được tích hợp đầy đủ trong Phần mềm email marketing
FBGlobal.
Người dùng quét email từ
phần “ Page” Kích chọn “ Quét thông tin”
Nhập từ khóa muốn quét.
Chọn “ Bắt đầu”
Quét xong chọn “Lưu danh
sách”
Phần mềm có thể quét được
rất nhiều email cho nhiều ngành nghề khác nhau theo khu
vực
2.Cách
viết email marketing hiệu quả
*Tiêu
đề Email cần ngắn gọn nhưng đầy đủ và súc tích
*Nội
dung rõ ràng bố cục và đầy đủ thông tin
*Hình
ảnh minh họa, ấn tượng
*Lợi
ích của sản phẩm
*Chính
sách khuyến mãi
*Link
website, Fanpage,
*Số
điện thoại liên hệ, địa chỉ
Sử dụng email
marketing đều đặn với khách hàng, theo tuần , theo tháng và các dịp chương trình
khuyến mãi, tri ân khách hàng tùy theo đối tượng khách hàng.
Thể hiện sự quan
tâm, chia sẽ và chăm sóc của doanh nghiệp đối với khách
hàng.
Cần phân chia
nhóm danh sách email theo đúng độ tuổi, sở thích, mức độ tương tác, khách hàng
thân thiết…để tăng tỷ lệ mở mail và tỷ lệ chuyển đổi mua
hàng
3.Các
bước thực hiện trên phần mềm email marketing
FBGlobal
Bước 1: Mở mục
Gửi Email
-Ở
mục Đăng Nhập vào phần mềm FBGlobal à
Chọn “Gửi Email”
Bước 2: Thực
hiện Gửi Email.
-Tài
khoản: Nhập tài khoản email của
bạn
-Mật
khẩu: Nhập mật khẩu email của
bạn
-Chọn
“ Thêm”
-Xuất hiện thông báo ở góc trái phần mềm “ Thêm tài khoản thành công”
-Đối
với gmail tick chọn: mail server: smtp.gmail.com:465
b) Nạp danh sách
email
+Người dùng chọn
đường dẫn thư mục đã lưu email trược đó.
Kích chọn “ Nạp”
để thêm email
+Các định dạng
file tích hợp nạp email: xls, csv, txt…
c)Soạn nội dung cần gửi
- Tên hiển thị: Nhập tên Công Ty/ Đơn vị/ Doanh Nghiệp/ Shop/…
-
Tiêu đề: Nhập
tên sản phẩm cần quảng cáo
-
Nội dung: Viết
nội dung cần quảng cáo, có thể chèn hình ảnh minh họa.
-Kích nút phải
chuột trên nội dung soạn thảo để tùy
chỉnh Font chữ và màu sắc, lưu file đã soạn và nạp file đã
lưu…
-
Đính kèm: Chọn
file đính kèm
d)Tiến hành Gửi
Email
-Người dùng tick
chọn: Số tài khoản chạy đồng thời (tức là số luồng mail chạy trong 1 thời
điểm)
-Kích chọn số
lượng Email cần gửi sau đó chọn “Bắt
đầu” để tiến hành gửi
-Kích chọn số
lượng tài khoản muốn gửi mail
Xem kết quả hiển
thị ở phần “Trạng thái”
-Trạng thái : Hoàn tất : Tức là mọi tài
khoản đã hoàn tất hết số lượng gửi trong 24h
-Trạng thái : Đã
gửi thành công: Tức là đã gửi
thành công email
-Trạng thái: Gửi
thất bại: Code: Daily
user sending quota exceeded. r7sm10108418pgu.51 – gsmtp: Tức là tài khoản
gửi mail đã đạt đến giới hạn, hết lượt gửi trong 24h
Lưu ý khi kiểm
tra xác thực tài khoản Email:
Vào link :
https://www.google.com/settings/u/2/security/lesssecureapps
à Nhấn “Bật” để
cho phép ứng dụng xác thực tài khoản Email hợp lệ
***Chúc Quý Khách Hàng Thành Công
và Thịnh Vượng!***
